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武漢光谷高峰論壇 | 巔峰文旅黃健波受邀對話“科技賦能文旅”

更新: 2019年09月25日點擊量:

9月19日,由武漢東湖新技術開發區管委會、武漢市文化和旅游局共同舉辦,湖北今古時代文化傳媒有限公司和北京執惠旅游文化傳播有限公司執行的的“2019武漢文旅融合光谷高峰論壇”在武漢光谷盛大開幕。

9月19日,由武漢東湖新技術開發區管委會、武漢市文化和旅游局共同舉辦,湖北今古時代文化傳媒有限公司和北京執惠旅游文化傳播有限公司執行的的“2019武漢文旅融合光谷高峰論壇”在武漢光谷盛大開幕。


本次峰會以“科技賦能文旅,共生共榮共贏”為主題,聚集了文化、科技、旅游企事業單位共計550余人,圍繞文化旅游新產品供給和新業態融合展開深度交流與資源對接合作,推動了武漢的文化、科技、旅游產業的高質量融合創新發展。巔峰文旅執行總裁黃健波受邀參加,并圍繞“‘文旅+科技’打造新消費場景,融合發展新動能”與執惠創始人兼CEO劉照慧先生以及來自利亞德集團勵豐文化、大地云游、TEA全球主題娛樂協會、VeeR VR等專家一同發表觀點。

巔峰文旅執行總裁黃健波表示:我們關注文旅產業已有18年,主要圍繞兩個方向:文旅資源的獲取、旅游資產的運營;關注三個場景,一是景區的升級,二是鄉村振興,三是城市更新。我們主要圍繞這三個場景,提供從前期的價值判斷,到過程的思路形成,到產品落位,以及后續的運營管理,四大階段的全過程服務。

劉照慧

在科技和文旅融合越來越緊密的背景下,想問問黃總,打造項目選擇VR,選擇某一個IP,選擇某一類的科技形態,或者科技解決方案等等,你在選擇的時候,作為一個集成商,如何去打造這樣的綜合體驗性,這么多的元素用什么樣的思路能夠串起來,達成什么效果,做成什么樣的產品。



巔峰文旅執行總裁  黃健波

巔峰文旅執行總裁  黃健波:

我們確實在旅游產業端口中做全方位的資源整合和系統集成,在集成的過程中,我們一直在探尋一個問題:旅游產業到底要升級什么,要升級成什么樣子?實際上,科技在這個過程中將扮演非常重要的角色。像剛才照惠總提到的故宮,故宮的產品和體驗升級就是在創意和科技的助力下進行的。

在文旅融合的過程中,業界實際上有一個比較普遍的共識,即文化是核心、是靈魂,旅游是具體產品展現,也是表現形式,我們契合今天的話題,把它們放在科技場景里,把科技要素也加進來,那么科技就是手段和途徑。我們要通過這樣的手段和途徑來做什么事情呢?就是拉近文化和我們現在市場需求之間的距離。而且在這過程還需要加一個關鍵要素,也是我們巔峰文旅一直研究的創意的力量。通過創意的力量,使用科技的手段,來轉化文化的價值,讓我們千年文化、百年文化、近現代的新文化,都能夠轉化成為時尚的要素,契合目前市場群體的需要,兼顧文化品位和現代美學的新生活方式,這樣的文化轉化更具有現代意義。

國內文旅發展一直有一個怪圈,文化資源很好的地方,旅游產業發展卻往往比較一般。為什么呢?關鍵就在于文化沒能轉化成產品,還只停留在資源階段。主要還是發展思路的問題,之前文化一直是以事業在發展,產業思維相對缺失。現在從國家的高度,把文化和旅游結合在一起,釋放出一個很強烈的信號,文化如何活起來,用起來,為今天的美好生活提供更多的素材,展現更多更好的產品,這是我們科技和創意可以來發揮的。我們湖北是一個文化大省,如何激活和利用好文化的IP和文化的資源,把千年的荊楚文化拉近到現代生活當中,科技和創意都有很大的發揮空間。

劉照慧

提到核心的東西,尤其是IP打造,IP是時間沉淀,有很強的用戶基礎,解讀方式是滿足一代一代人的品位、要求和興趣愛好。其實這個過程中,技術在里面很重要,故事是不是能夠經久不衰,能夠形成一個持續性,技術可能是一個解決手段。

巔峰文旅執行總裁  黃健波:

在技術手段不斷迭代更新的背景下,如何通過技術創造更好的產品體驗有兩個重要的角度。**是從管理的角度,在運營上,包括剛才抖音的朋友講到的通過大數據對大家興趣點的抓取,了解實際的市場需求到底需要什么東西,在了解之后,用于產品轉化的過程,就可以知道發展的方向;第二個是從產品的角度,可以讓那些躺在書本里,躺在博物館里的文化元素動起來、活起來,跟游客產生互動。比如我們的編鐘,在博物館里游客不可能去敲它,但是如果從博物館的角度采集這個聲音后,通過電子化的方式放到里面,讓游客通過電子方式敲打這個編鐘,甚至演奏曲目,這是文化元素通過科技的方式轉化為旅游產品的過程,也是文化跟游客產生聯系的過程,這個過程是有趣的、有意義的,能夠產生吸引力的,甚至還可以形成DIY作品,讓游客帶走,這種結合是我們巔峰文旅在嘗試的。

所以在我們整合的過程中,不同的場景我們會采用不同的技術,包括大數據、VR、全息等聲光電技術,都可能融入到我們的產品當中。核心目的只有一個,就是打動游客的心,契合當下的生活方式,讓文化和我們現有的生活產生聯系,這是我們目前最想做的事情。

劉照慧

因為時間關系,還有最后一個問題,在光谷有非常好的企業和科技的積累,包括武漢有志于在文旅上有突破和發展的企業,包括人工智能、大數據、物聯網,都考慮結合文旅的場景和發展,很多的參與者進入到大的產業中,希望能從專業的角度給予一些建議。

巔峰文旅執行總裁  黃健波:

新時代文旅產業的融合是一個重要的方向,科技如何賦能文旅是涉旅企業要思考的問題。我認為有兩個重要的方面,第一方面,了解文旅行業。現在文旅是一個熱詞,大家都很關注,但關注不一定了解,很多喜愛文旅行業的企業,其實并不了解文旅行業的內在邏輯和關鍵內核是怎么樣的。如果大家有興趣參與到文旅的行業里來,首先需要了解文旅的屬性,它是個性化的行業。過往是做標準化產品的企業,你要考慮我在進入到以個性來標榜自己行業特點的行業里面,在這里面我們要產生什么樣的作為,在這里面我們應該怎么做才會更好。

第二方面,專業化。要回歸自己的本專業。文旅在這兩年的發展當中非常快速,給大家提供了很大的空間,各地也都在提產業升級、產品升級,但是我們看到、接觸到的很多的產品,相對來說還是比較粗糙的,這里面的內容需要回歸到專業的方式、科技的方式來解決。所以在本專業范圍內做到精細和頂端,在文旅行業里一定會找到自己的位置,發展的空間也會比較大,既賦能文旅產品升級,又發展企業,相得益彰。

結語

新時代文旅產業融合既是一個大的趨勢,也為業內外提供了一個全新的發展機會,尤其是跨界的相關行業進入到文旅的場景,完全是新的視野。在了解文旅行業特點的基礎上,結合自身的專業角度和對市場需求的認識,可能會在一定程度上加快和促進文旅的融合,起到催化劑的作用,也可能在更大程度上改變未來文旅的產品形態和體驗方式,為文旅產業發展帶來一個全新的局面和發展空間。


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